Questions fréquentes
Tu souhaites nous poser des questions ? Tu souhaites devenir modèle photo pour la marque ? On t'invite à nous envoyer un mail et on te répondra dès que possible. Toutes critiques constructives sont les bienvenues. Il est important que vous nous donniez votre avis afin que nous puissions nous améliorer.
L'histoire de HeliosMerry
Suite au premier confinement, je ressentais ce besoin de sauter le pas dans une nouvelle aventure.
Petit à petit, HeliosMerry se forma et se transforma en boutique en ligne, au début avec des faux cils pour des bijoux, des vêtements.
L'histoire ne fait que commencer.
Il y aura t-il d'autres drop ?
Bien évidement ! Pourquoi sortir des drops par saisons ? Le temps que nous travaillons sur le style et la confection de nos pièces, il est sûr que nous vous sortirons d'autres drops. Nous vous remercions de nous accompagner dans cette aventure qui peu à peu prend de l'ampleur. Nous faisons en sorte de sortir des drops qui nous ressemblent et qui vous ressemblent.
Pouvons nous achetez en ligne ?
Bien sûr ! Cette option est à présent disponible sur notre site. Vérifiez si ce dernier est encore en stock, si vous rencontrez le moindre problème lors d'un achat nous vous prions de nous contacter via notre compte instagram @heliosmerry. Nous tenterons de répondre à votre problème et de trouver une solution adaptée.
Quel est le délai de livraison ?
Nous faisons aussi tous nos efforts pour que votre commande soit traitée et expédiée le plus rapidement possible dans un délai compris entre 3 à 10 jours, nous déposons votre commande à la poste. Il est possible que le délai d'expédition prenne un peu plus de temps. Si vous vous situez à la Réunion, nous avons la possibilité de vous livrer gratuitement (seulement pour les commandes du secteur Est de l'ïle ).
Contacts
Surtout n'hésitez pas à nous posez vos questions, remarques, conseils. Nous sommes présents à votre écoute :)